李女士告诉记者，起初房东不愿配合揭开墙布，经除霉师傅上门查看后表示，这些霉斑已存在很久。意识到房屋存在严重隐患后，李女士一家赶紧搬离。
李女士表示，房东拒绝退还剩余的8300元房租押金。房东称：“如果不是你们坚持要除霉，我刷层油漆盖住就可以了；如果坚持退钱，除霉费用就需要你们自己承担。”目前，李女士已就此事投诉至12345热线。
据媒体7月29日报道，记者联系上当事人李女士，其称，此事已协商解决，在街道和社区组织的协商下，房东最终同意退还押金和一部分房租共7700余元，当场退还。
李女士表示，对此结果自己虽然不是特别满意，但是房间的霉菌已请专业人员除掉，没有办法化验，也不愿再在此事上浪费更多精力，于是接受了这一协商结果。李女士还称，自从搬离该房间后，自己家人的睡眠都变好了，“我老公之前经常说睡不着，搬走后睡眠质量都变好了很多。”
陶元社区一工作人员表示，28日下午已协调双方达成一致，“房东已经退（钱）了，他们已经签了和解协议了。”
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